志愿者电子证书虽到手，但发现当中美中不足之处，即二维码及PDF下载按钮设置如同虚设，两者皆无法被操作。

“点击两个按钮皆时显示不在疫苗系统（VMS）硬件。” 

马华全国公共服务及投诉局副主任刘国南向当局查悉后，获告知只有完成接种在国家药剂监管机构（NPRA）下批准的疫苗才能下载相关PDF及操作其电子疫苗证书的二维码；而志愿者施打的属于临床试验疫苗，因此两者皆无法操作。 

他说，早前当局曾声称志愿者所获得的电子疫苗证书，如同那些在国家冠病免疫计划下完成接种者的电子疫苗证书。 

“如此说来，两者的电子疫苗证书理应没差才对啊！” 

他说，较早前卫生部长凯里声称，公众可通过MySJ下载PDF版本电子疫苗证书，作为跨州或出国用途。 

“如今志愿者却无从下载PDF版本电子疫苗证书，仅仅在国内跨州也不懂如何是好？” 

此外，较早前科艺部长阿汉峇峇也曾声称将会推出“疫苗接种证书认证器”，以便执法单位通过扫描应用程式电子疫苗证书的二维码，确认其真伪。 

“试问志愿者电子疫苗证书如同虚设的二维码又该怎么办呢？” 

刘国南表示在国内展开的临床实验，都需要经过多个严格的步骤，包括取得卫生部医药研究与伦理委员会（MREC）和国家药剂监管机构（NPRA）的批准。 

“虽是试验疫苗，但也在多个单位严格监管下批准为志愿者施打，理应一视同仁。” 

他促当局探讨及正视此问题，既然志愿者的电子疫苗证书可以注明是“临床试验”，那为何PDF版下载及二维码不能呢？ 

刘国南盼当局让志愿者有个完整的电子疫苗证书，让志愿者在接下来的日子可以好好过。