个人资料的保护伞

On November 28, 2013, in 时事评析

2010年个人资料保护法令已从2013年11月15日正式生效,11个领域的资料用户必须在2014年2月15日的3个月限期内,向个人资料保护局(JPDP)注册,逾期未注册者将被罚款和监禁。

自2010年获得国会通过以来,此法拖延多时,现终于在宪报上公布。这项法令将有助于消费人免除个人资料被不肖商家或个人出售予第三方作为商业用途的担忧和烦恼。个人资料被泄露的现象在大马是十分之严重,据报导网络安全机构每个月都接获800至1千宗相关投诉。

即使是总检察长阿都干尼也怒斥拥有客户个人资料的电讯公司是资料外泄的源头,阿都干尼乃因频频接获来历不明的手机短信,不胜其烦下做出公开指责。许多人也面对和阿都干尼同样的困扰,因此个人资料保护法令被视为是一把保护伞,那些保存的客户资料动辄数十万笔的资料用户,必须更加谨慎,否则就必须承担后果。不法诈骗集团横行也与个人资料被泄露有关,立法后诈骗活动将大为减少是可预期的。

类似的法令以欧盟为先驱,法令最完备,标准最高,执行也最彻底。亚洲国家中日本实行3年之后,个资外泄的情形便大幅度减少。台湾2012年则修正旧法,实施涵盖面更广的相关法例。大马是第一个实施此法的东盟国家,比同样已经拟好法律的新加坡早一步生效。

其实政府立法的脚步比起商业界拟定本身资料条规和守则的速度慢了许多。网络巨擎如谷歌和面子书在维护本身拥有的大笔资料方面,包括用户个人资料,早就设立了一套游戏规则;银行与金融业也有本身的守则。无论如何,这些条规和守则是他们本身的自我保护机制,未必就是保障消费人的权益,后者还须政府立法涵盖面更广及执行力更高的法律。

目前网络交易包括办理银行事务、购物等日益普及,而且即使是平日的一些商业往来,也涉及庞大的资料供给,类似的个人资料保护法令更加有必要实施了,以保护消费人的权益。

从商业角度切入谈,类似的法令可确保每天的商业往来更顺畅的运作,节省更多的时间和金钱,亦塑造商家和客户之间良好和和谐的关系,对商业活动是利多于弊。

法令生效还是处于起步阶段,经济活动推陈出新,网络科技日新月异,加上各种诈骗手段层出不穷,相关法令还须不时修正加强,以便更完善和全面保护消费人的利益。

来源: 星洲日报/星‧观点

 

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